Politique de remboursement
RETOURS ET REMBOURSEMENTS – Athléon Prime
Droit de rétractation
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, sans avoir à vous justifier. Cela s'applique aussi aux articles achetés en promotion.
Comment faire un retour
1. Envoyez un email à contact@athleonprime.com avec votre numéro de commande.
2. Nous vous répondons avec l'adresse de retour et les instructions.
3. Renvoyez l'article non utilisé, dans son emballage d'origine.
Frais de retour
Les frais de renvoi sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux ou ne correspond pas à votre commande.
Remboursement
Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant votre demande, dès réception de l'article ou de la preuve de son expédition, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Produit défectueux
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et d'une garantie commerciale de 12 mois. Contactez-nous avec une photo du défaut : nous procédons à un échange ou un remboursement, frais de retour à notre charge.
Contact : contact@athleonprime.com
Droit de rétractation
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, sans avoir à vous justifier. Cela s'applique aussi aux articles achetés en promotion.
Comment faire un retour
1. Envoyez un email à contact@athleonprime.com avec votre numéro de commande.
2. Nous vous répondons avec l'adresse de retour et les instructions.
3. Renvoyez l'article non utilisé, dans son emballage d'origine.
Frais de retour
Les frais de renvoi sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux ou ne correspond pas à votre commande.
Remboursement
Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant votre demande, dès réception de l'article ou de la preuve de son expédition, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Produit défectueux
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et d'une garantie commerciale de 12 mois. Contactez-nous avec une photo du défaut : nous procédons à un échange ou un remboursement, frais de retour à notre charge.
Contact : contact@athleonprime.com